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Wir versenden weltweit mit der Deutsche Post / DHL per Priority Luftpost.

Der Versand beinhaltet eine internationale Sendungsverfolgung und Versandversicherung für den Fall, dass dein Paket auf dem Postweg verloren geht.

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Unsere Häkelanleitungen sind immer digitale PDF-Dateien, die direkt nach dem Kauf heruntergeladen werden können.

Wir helfen dir gern, wenn du Hilfe beim Herunterladen deiner Anleitung benötigst.

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Physische Artikel (z.B. Häkelsets)kannst du unkompliziert stornieren, zurücksenden oder umtauschen.

Bitte beachte, dass digitale Downloads (z.B. Häkelmuster), nach erfolgtem Download leider weder storniert noch umgetauscht oder zurückgegeben werden können.

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