Materielle Güter
Wir versenden weltweit mit der Deutsche Post / DHL per Priority Luftpost.
Der Versand beinhaltet eine internationale Sendungsverfolgung und Versandversicherung für den Fall, dass dein Paket auf dem Postweg verloren geht.
Digitale Waren
Unsere Häkelanleitungen sind immer digitale PDF-Dateien, die direkt nach dem Kauf heruntergeladen werden können.
Wir helfen dir gern, wenn du Hilfe beim Herunterladen deiner Anleitung benötigst.
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Rückgabe und Stornierung
Physische Artikel (z.B. Häkelsets)kannst du unkompliziert stornieren, zurücksenden oder umtauschen.
Bitte beachte, dass digitale Downloads (z.B. Häkelmuster), nach erfolgtem Download leider weder storniert noch umgetauscht oder zurückgegeben werden können.
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H ä k e l M a n t r a
Heute ist der erste Tag deines neues Projekts!